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特定商取引法表示

販売主
所在地
電話番号
メールアドレス
販売責任者
商品代金以外の必要料金
送料・各種手数料について ■ 送料について 全国一律:770円(税込) 北海道・沖縄県および一部離島:2,530円(税込) ※運送会社の送料改定および梱包資材価格の高騰に伴い、2026年7月8日より送料を改定いたしました。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■ お支払い手数料について 代金引換手数料 お支払い金額(代金引換額)に応じて、以下の手数料を頂戴しております。 1万円未満:330円(税込) 3万円未満:440円(税込) 10万円未満:660円(税込) 30万円まで:1,100円(税込) 銀行振込手数料 誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 コンビニ決済手数料 決済手数料:330円(税込) ※手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
商品代金の支払い時期
お支払い・発送について
■ お支払いについて(銀行振込)
ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」の送信日を含め、3日以内にお振込みをお願いいたします。
ご注意事項:期限内にご入金の確認が取れない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
ご相談窓口:ご都合により期限内のお支払いが難しい場合は、お早めにメールまたはお電話にてご連絡ください。
■ 発送について
お支払い方法にかかわらず、原則として手続き確認後、3〜7日以内に発送いたします。
銀行振込:ご入金確認後 3〜7日以内
代金引換:ご注文確認後 3〜7日以内
クレジットカード決済:決済確認後 3〜7日以内
※定休日および臨時休業日を除きます。
注文方法
・申込方法:ショッピングカートよりご注文ください。
・申込有効期限:ご注文後3日以内(土日・祝日を含む)にお支払いください。
        期限を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
商品引渡時期
【商品の発送について】
ご注文確定後(銀行振込の場合はご入金確認後)、通常3〜7日以内に発送いたします。
なお、お届け先の地域や天候・自然災害・交通事情、配送会社の状況などにより、
お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、発売日商品やご注文が集中した場合は、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お支払い方法
クレジット払い(一回払/リボ払/分割), Amazon Pay, PayPayオンライン, 代金引換, コンビニ払い
返品・交換について
返品・交換について
■ 基本方針
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

■ 初期不良・破損・誤配送の場合
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
事前連絡のお願い:事前のご連絡なしにご返送された商品につきましては、お受けいたしかねますので必ずご連絡ください。
対象条件:原則として「未使用・未着用」で、商品タグ・付属品・化粧箱等がお届け時の状態で揃っている場合に限ります。
対象外商品:商品の性質上、一部返品・交換をお受けできない場合がございます。
■ 返品送料について
当店都合の場合(初期不良・誤配送など):当店が全額負担いたします。
お客様都合の場合:お客様ご負担となります。
※なお、交換商品をご用意できない場合は、返金にて対応させていただく場合がございます。
■ ご返金について
当店都合による場合:商品代金および対象となる送料等を返金いたします。
お客様都合による場合:当店規定に基づき、以下の費用を差し引いた金額をご指定の銀行口座へご返金いたします。
送料実費
各種手数料
返金手数料
梱包資材費(880円)
■ お問い合わせ窓口・返送先
返品・交換窓口
TEL:099-295-6100
MAIL:infodusk@gmail.com(24時間受付)
返送先
〒892-0816

鹿児島県鹿児島市山下町12-12 一二三ビル108号室

DUSK 宛
返品特約に関する重要事項
返品・返金は、基本承っておりません。
購入前にサイズ感等、気になる点などがございましたら、
お問い合わせなどをご利用頂き、イメージやサイズ間違いの無いようにご購入をお願い致します。

発送時の商品チェックには万全を期しております。
万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、不良品であった場合は、直ちに交換の対応を取らせて頂きます。

※返品・交換をご希望の際には、商品到着から3日以内に電話又はメールにてご連絡下さい。
※画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。
※使用済みの際は一切交換・返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
※お届け中の破損による欠陥が認められた場合にも上記と同様に返品及び交換の対象となります。こちらまで商品到着後3日以内に御一報頂きますようお願い致します。
商品はお客様のもとへ到着した際、なるべく配送業者ドライバーの立会いのもとで検品して下さい。
また、止むを得ず商品の交換が不可能な場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
資格・免許
鹿児島県公安委員会公認古物商免許(第961010041345号)
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
当ショップ(DUSK)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の記述により特定の個人を識別できるもの、または他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の収集について
当ショップでは、商品のご購入、お問い合わせ、会員登録などの際に、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報をお預かりいたします。収集する主な情報は以下の通りです。
お名前(フリガナ)
ご住所
電話番号
メールアドレス
パスワード
配送先情報
ご注文履歴およびお取引内容
その他、上記を組み合わせることで個人を識別できる情報
3. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で適正に利用いたします。
ご注文内容の確認・管理
商品の発送および関連するご連絡
お問い合わせへの対応
アフターサービスの提供
サービス向上・改善のための運営管理
なお、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 個人情報の安全管理措置
当ショップは、お客様の個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重な安全管理に努めます。また、ショッピングカートシステムや決済サービス提供会社においても、適切な安全管理措置が講じられているものを選定・利用しています。

5. 個人情報の訂正・削除について
お客様ご自身の個人情報の訂正・削除をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、会員登録をされているお客様は、マイアカウントページよりご自身で登録情報の変更が可能です。

6. Cookie(クッキー)の使用について
当ショップでは、サービスの利便性向上や閲覧状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieにより、お客様個人を特定できる情報を取得することはありません。
Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザ設定により無効にすることが可能です。
7. SSL(暗号化通信)について
当ショップのウェブサイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を採用しています。

8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
屋号:DUSK
住所:〒892-0816 鹿児島県鹿児島市山下町12-12 一二三ビル108号室
TEL:099-295-6100
MAIL:infodusk@gmail.com
9. プライバシーポリシーの改定について
当ショップは、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定する場合があります。
改定後のプライバシーポリシーは、当ショップのウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものといたします。
受け取り拒否のご対応
【代金引換・長期不在について】
代金引換商品の受取拒否、長期不在による返送、お支払い手続きや必要なご連絡をいただけない場合、または配送会社の保管期限を経過した場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
これらの理由により商品が返送された場合、往復送料・代引手数料など当店に損害が発生するため、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
商品発送後は、お早めのお受け取りにご協力くださいますようお願い申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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支払い方法を追加しました。
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